Nie wieder besetzt – und kein Patient fühlt sich allein gelassen.
Während Ihr Team Patienten vor Ort betreut, nimmt unser KI-Telefonassistent alle Anrufe an, beantwortet häufige Fragen und bucht Termine direkt in Ihren Praxiskalender – rund um die Uhr, diskret und zuverlässig.
Patientenservice
Patientenservice
Eine Patientin ruft an, um einen Termin für eine Vorsorgeuntersuchung zu vereinbaren. Ihr KI-Assistent übernimmt, klärt die bevorzugte Uhrzeit und bucht den Termin direkt in Ihren Praxiskalender – 100% menschlich und einfühlsam.
Eine Patientin ruft an, um einen Termin für eine Vorsorgeuntersuchung zu vereinbaren. Ihr KI-Assistent übernimmt, klärt die bevorzugte Uhrzeit und bucht den Termin direkt in Ihren Praxiskalender.
Anliegen
Terminbuchung
Dauer
1:05 Min.
Status
Eingebucht
Die folgenden drei Vorteile überzeugen Arztpraxen deutschlandweit, ihren KI-Telefonassistenten ins Team aufzunehmen.
Keine Warteschleifen mehr: Ihre Patienten erreichen die Praxis immer beim ersten Versuch – egal ob für Terminbuchungen, Rezeptbestellungen oder allgemeine Fragen.
Ihr Team kann sich voll und ganz auf die Patienten vor Ort konzentrieren. Die KI übernimmt das Telefon-Management und reduziert den Stresspegel am Empfang spürbar.
Jedes Telefonat wird automatisch und präzise zusammengefasst. So geht keine Information verloren und Sie behalten stets den Überblick über alle Anliegen Ihrer Patienten.
Anwendungsfälle
Unser KI-Assistent löst die typischen Engpässe am Empfang und sorgt für zufriedene Patienten.
Patienten buchen Kontrolltermine oder Erstgespräche ohne Warteschleife.
Wiederholungsrezepte können einfach per Telefon angefordert werden.
Einfache Auskunft über den Status von Laborergebnissen (wenn freigegeben).
Dringliche Fälle werden sofort erkannt und priorisiert weitergeleitet.
Nachrichten werden strukturiert erfasst und an das richtige Teammitglied weitergeleitet.
Maßgeschneiderte Lösungen für deine spezifischen Praxis-Anforderungen.
Funktionen
Unsere KI-Telefonagenten managen den Anrufsturm, damit Ihr Team sich voll auf die Patienten vor Ort konzentrieren kann.
Keine starren Tastaturmenüs. Patienten sprechen frei wie mit einer echten Praxismitarbeiterin.
Ob Mittagspause, Feierabend oder Wochenende – Ihre Praxis ist für Patienten immer erreichbar.
Unterscheidet sofort zwischen Routineanfragen und dringenden Notfällen.
Termine landen direkt in Ihrem Praxissystem – ohne händisches Übertragen.
Bedienen Sie Ihre Patienten in ihrer Muttersprache mit Support für DE, EN und mehr.
Setup
Wir analysieren Ihren Praxis-Workflow und legen fest, was die KI wissen muss (z.B. Sprechzeiten, Fachgebiete).
Wir konfigurieren Ihren Assistenten und integrieren ihn nahtlos in Ihren bestehenden Terminkalender.
Ihr neuer digitaler Mitarbeiter übernimmt ab sofort die Anrufe. Sie lehnen sich entspannt zurück.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihren digitalen Mitarbeiter einrichten.
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